Opieka i Pomoc SpołecznaNowy

Mediacja i Rozwiązywanie Konfliktów

Nauczysz się technik mediacji, rozwiązywania konfliktów rodzinnych, sąsiedzkich i szkolnych z neutralną perspektywą profesjonalnego mediatora.

4.2(49 opinii)👨‍🎓 219 kursantów
18 lekcji
12h nauki
6 quizów
Certyfikat
✨ Dostępny w abonamencie VITA
Zacznij za darmo — 7 dni trial

od 49 PLN/mc · 248 kursów · Anuluj kiedy chcesz

Jeden abonament — cały katalog kursów

Dostęp do wszystkich 248 kursów
Testy wiedzy po każdym module
Certyfikat PDF po ukończeniu
Nowe kursy co tydzień
Anuluj kiedy chcesz

Program kursu

6 modułów · 18 lekcji · 12h nauki

1
Fundamenty Mediacji - Rola i Odpowiedzialność Mediatora3 lekcji + quiz
  • 1Czym jest mediacja i do czego służy
  • 2Neutralność mediatora - jak ją utrzymać
  • 3Etyka i odpowiedzialność w mediacji
  • Quiz: Fundamenty Mediacji
2
Techniki Aktywnego Słuchania i Komunikacji3 lekcji + quiz
  • 1Aktywne słuchanie - techniki i praktyka
  • 2Komunikacja nonwerbalna w konflikcie
  • 3Zadawanie pytań otwartych i streszczanie stanowisk
  • Quiz: Techniki Komunikacji
3
Konflikty Rodzinne - Mediacja w Sporach Domowych3 lekcji + quiz
  • 1Specyfika konfliktów rodzinnych i emocji
  • 2Mediacja w separacjach i rozwodach
  • 3Konflikty między pokoleniami i ich rozwiązywanie
  • Quiz: Mediacja Rodzinna
4
Mediacja Szkolna i Konflikty Sąsiedzkie3 lekcji + quiz
  • 1Mediacja w szkołach - konflikty między uczniami
  • 2Rozwiązywanie sporów sąsiedzkich
  • 3Rola mediatora w Community Mediation
  • Quiz: Mediacja Szkolna i Sąsiedzka
5
Mediacja Sądowa i Zaawansowane Strategie3 lekcji + quiz
  • 1Mediacja w postępowaniach sądowych
  • 2Zaawansowane techniki negocjacyjne
  • 3Transformacyjne podejście do mediacji - uzdrawianie relacji
  • Quiz: Mediacja Sądowa
6
Praktyka i Egzamin Końcowy3 lekcji + quiz
  • 1Case studies - rzeczywiste sytuacje mediacyjne
  • 2Symulacje mediacji - ćwiczenia praktyczne
  • 3Przygotowanie do egzaminu i certyfikacji
  • Egzamin Końcowy: Mediacja i Rozwiązywanie Konfliktów

O kursie

Kompleksowy kurs poświęcony sztuką mediacji i profesjonalnemu rozwiązywaniu konfliktów. Nauczysz się technik aktywnego słuchania, utrzymania neutralności w trudnych sytuacjach oraz praktycznych strategii rozwiązywania sporów rodzinnych, sąsiedzkich i szkolnych. Kurs obejmuje rzeczywiste case studies z mediacji sądowej i przykłady z praktyki szkolnej. Dowiesz się, jak budować zaufanie stron w konflikcie, identyfikować głębokie przyczyny napięć i prowadzić negocjacje które prowadzą do trwałych rozwiązań. Idealny dla pracowników socjalnych, HR-owców, nauczycieli i prawników chcących podnośić swoje kompetencje mediatora.

🎯Dla kogo jest ten kurs?

Dla początkujących chcących nauczyć się od zera
Dla profesjonalistów szukających nowych umiejętności
Dla osób chcących rozwinąć karierę w tej dziedzinie
Dla każdego, kto ceni praktyczną i sprawdzoną wiedzę

Opinie studentów

B

Beata W.Zweryfikowany

3 miesięcy temu

Pracuję jako asystent osoby starszej — kurs dał mi konkretne narzędzia, nie tylko empatię. Lepiej radzę sobie w trudnych sytuacjach.

P

Patrycja H.Zweryfikowany

4 miesięcy temu

Materiał o komunikacji z osobami z demencją — transformujący. Mama czuje się lepiej, ja mniej wypalona.

P

PiotrekZweryfikowany

tydzień temu

Procedury socjalne, świadczenia, orzeczenia — wreszcie w jednym miejscu i zrozumiałe. Pomogłam rodzicom załatwić rzeczy których sami nie ogarniali.

A

Andrzej M.Zweryfikowany

2 tygodnie temu

Wsparcie psychologiczne dla opiekuna — rozdział o wypaleniu powinien być obowiązkowy. Zmienił moje podejście do własnego zdrowia.

G

Grzegorz D.Zweryfikowany

3 tygodnie temu

Autor widać że pracował w praktyce — case studies to nie teoria, tylko realne sytuacje z MOPSu.

Najczęściej zadawane pytania

Dostęp masz przez cały czas trwania abonamentu All Access. Certyfikat, który zdobędziesz, pozostaje ważny bezterminowo.
Tak! Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu końcowego otrzymasz certyfikat PDF z weryfikacją online.
Tak, w dowolnym momencie z panelu konta. Dostęp wygasa z końcem opłaconego okresu.
Kurs jest zaprojektowany tak, abyś mógł zacząć od zera. Nie wymagamy żadnych poprzednich umiejętności.
Kurs składa się z lekcji tekstowych, quizów po każdym module i egzaminu końcowego. Uczysz się we własnym tempie 24/7.

Gotowy na nową wiedzę?

Dołącz do 219 kursantów, którzy już uczą się z tym kursem.

Odblokuj z abonamentem — 7 dni za darmo

Od 49 PLN/miesiąc · 248 kursów · Anuluj kiedy chcesz