Opieka i Pomoc SpołecznaNowy

Mediacja i Rozwiązywanie Konfliktów

Nauczysz się technik mediacji, rozwiązywania konfliktów rodzinnych, sąsiedzkich i szkolnych z neutralną perspektywą profesjonalnego mediatora.

4.2(49 opinii)219 studentów
18 lekcji
12h nauki
6 quizów
Certyfikat
Mediacja i Rozwiązywanie Konfliktów
74 zł149 zł

Oszczędzasz 75 zł!

14 dni gwarancji zwrotu pieniędzy

Pełny dostęp do kursu
Testy wiedzy po każdym module
Certyfikat PDF po ukończeniu
Dostęp bezterminowy
Aktualizacje treści

O kursie

Kompleksowy kurs poświęcony sztuką mediacji i profesjonalnemu rozwiązywaniu konfliktów. Nauczysz się technik aktywnego słuchania, utrzymania neutralności w trudnych sytuacjach oraz praktycznych strategii rozwiązywania sporów rodzinnych, sąsiedzkich i szkolnych. Kurs obejmuje rzeczywiste case studies z mediacji sądowej i przykłady z praktyki szkolnej. Dowiesz się, jak budować zaufanie stron w konflikcie, identyfikować głębokie przyczyny napięć i prowadzić negocjacje które prowadzą do trwałych rozwiązań. Idealny dla pracowników socjalnych, HR-owców, nauczycieli i prawników chcących podnośić swoje kompetencje mediatora.

Program kursu

6 modułów · 18 lekcji · 12h nauki

1
Fundamenty Mediacji - Rola i Odpowiedzialność Mediatora3 lekcji + quiz
  • 1Czym jest mediacja i do czego służy
  • 2Neutralność mediatora - jak ją utrzymać
  • 3Etyka i odpowiedzialność w mediacji
  • Quiz: Fundamenty Mediacji
2
Techniki Aktywnego Słuchania i Komunikacji3 lekcji + quiz
  • 1Aktywne słuchanie - techniki i praktyka
  • 2Komunikacja nonwerbalna w konflikcie
  • 3Zadawanie pytań otwartych i streszczanie stanowisk
  • Quiz: Techniki Komunikacji
3
Konflikty Rodzinne - Mediacja w Sporach Domowych3 lekcji + quiz
  • 1Specyfika konfliktów rodzinnych i emocji
  • 2Mediacja w separacjach i rozwodach
  • 3Konflikty między pokoleniami i ich rozwiązywanie
  • Quiz: Mediacja Rodzinna
4
Mediacja Szkolna i Konflikty Sąsiedzkie3 lekcji + quiz
  • 1Mediacja w szkołach - konflikty między uczniami
  • 2Rozwiązywanie sporów sąsiedzkich
  • 3Rola mediatora w Community Mediation
  • Quiz: Mediacja Szkolna i Sąsiedzka
5
Mediacja Sądowa i Zaawansowane Strategie3 lekcji + quiz
  • 1Mediacja w postępowaniach sądowych
  • 2Zaawansowane techniki negocjacyjne
  • 3Transformacyjne podejście do mediacji - uzdrawianie relacji
  • Quiz: Mediacja Sądowa
6
Praktyka i Egzamin Końcowy3 lekcji + quiz
  • 1Case studies - rzeczywiste sytuacje mediacyjne
  • 2Symulacje mediacji - ćwiczenia praktyczne
  • 3Przygotowanie do egzaminu i certyfikacji
  • Egzamin Końcowy: Mediacja i Rozwiązywanie Konfliktów

Opinie studentów

J

Joanna M.

Przystępny język, konkretne przykłady. Ukończyłam w tydzień i już korzystam z nowej wiedzy.

M

Marta K.

Świetnie przygotowany materiał, wszystko wytłumaczone krok po kroku. Polecam!

P

Piotr W.

Bardzo praktyczny kurs. Dużo wiedzy, którą od razu mogłem zastosować w pracy.

Gotowy na nową wiedzę?

Dołącz do 219 studentów, którzy już uczą się z tym kursem.

14 dni gwarancji zwrotu pieniędzy, bez pytań.