Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy e-learningowej VITA, dostępnej pod adresem vita.edu.pl (dalej: „Platforma”).
- Właścicielem i administratorem Platformy jest TNX Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000789753, NIP: 5252791943, REGON: 383562161 (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@vita.edu.pl.
- Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Platformy po utworzeniu konta.
- Kurs — zbiór materiałów edukacyjnych (lekcji, quizów, testów) udostępnionych na Platformie.
- Certyfikat — dokument PDF potwierdzający ukończenie kursu i zdanie testu końcowego.
- Zamówienie — oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do nabycia dostępu do kursu.
§3. Rejestracja i konto
- Rejestracja na Platformie jest bezpłatna.
- Użytkownik może zarejestrować się za pomocą adresu e-mail lub konta Google.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i nieudostępniania swojego konta osobom trzecim.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia regulaminu.
§4. Zakup kursu i płatności
- Ceny kursów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności Stripe.
- Dostęp do kursu jest aktywowany natychmiast po potwierdzeniu płatności.
- Dostęp do zakupionego kursu jest bezterminowy.
- Usługodawca może oferować kody rabatowe obniżające cenę kursu. Kody rabatowe nie łączą się ze sobą.
§5. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
- Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu, bez podania przyczyny.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy wysłać oświadczenie na adres kontakt@vita.edu.pl.
- Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
- Po odstąpieniu od umowy dostęp do kursu zostaje cofnięty.
§6. Kursy i certyfikaty
- Materiały kursowe mają charakter edukacyjny i nie stanowią porad zawodowych ani prawnych.
- Certyfikat ukończenia wydawany jest po ukończeniu wszystkich lekcji i zdaniu testu końcowego z wynikiem minimum 70%.
- Każdy certyfikat posiada unikalny numer umożliwiający weryfikację online.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji treści kursów.
§7. Własność intelektualna
- Wszelkie materiały udostępnione na Platformie (teksty, grafiki, quizy, certyfikaty) są chronione prawem autorskim.
- Użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, sprzedaż lub udostępnianie materiałów kursowych osobom trzecim.
§8. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby treści kursów były aktualne i merytoryczne, jednak nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów przez Użytkownika.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Platformy wynikające z przyczyn technicznych lub działania siły wyższej.
§9. Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą mailową na adres kontakt@vita.edu.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.
§10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na Platformie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.