Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jeśli nie znajdziesz tego czego szukasz, skontaktuj się z nami.
Kursy i nauka
Jak wygląda nauka na platformie?
Każdy kurs składa się z modułów, a każdy moduł z lekcji tekstowych i quizów. Uczysz się we własnym tempie — materiały są dostępne 24/7. Po ukończeniu wszystkich modułów i zdaniu testu końcowego otrzymujesz certyfikat PDF.
Czy kursy mają ograniczenie czasowe?
Nie. Po zakupie kursu otrzymujesz dostęp bezterminowy. Możesz wracać do materiałów kiedy chcesz, bez dodatkowych opłat.
Czy mogę uczyć się na telefonie?
Tak. Platforma jest w pełni responsywna i działa na komputerach, tabletach i smartfonach. Wystarczy przeglądarka internetowa.
Ile czasu trwa ukończenie kursu?
To zależy od kursu i Twojego tempa nauki. Przy każdym kursie podajemy szacowany czas nauki. Większość kursów można ukończyć w 1-4 tygodnie, poświęcając 30-60 minut dziennie.
Płatności i zwroty
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy karty płatnicze (Visa, Mastercard) oraz przelewy online. Płatności są obsługiwane przez Stripe — bezpieczny i zaufany system płatności.
Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak. Po dokonaniu zakupu skontaktuj się z nami na kontakt@vita.edu.pl podając dane do faktury, a wystawimy ją w ciągu 2 dni roboczych.
Czy jest gwarancja zwrotu pieniędzy?
Tak. Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez pytań. Jeśli kurs nie spełni Twoich oczekiwań, wystarczy napisać do nas i zwrócimy 100% kwoty.
Certyfikaty
Jak uzyskać certyfikat?
Certyfikat otrzymujesz automatycznie po ukończeniu wszystkich lekcji w kursie i zdaniu testu końcowego z wynikiem minimum 70%. Certyfikat jest generowany jako PDF z unikalnym numerem weryfikacyjnym.
Czy certyfikat można zweryfikować?
Tak. Każdy certyfikat ma unikalny numer, który można zweryfikować online na naszej stronie. To potwierdzenie autentyczności certyfikatu dla pracodawców.
Czy certyfikat jest uznawany przez pracodawców?
Nasze certyfikaty potwierdzają ukończenie kursu i zdanie testu wiedzy. Są cenione przez pracodawców jako dowód samodzielnego rozwoju kompetencji. Nie są jednak równoważne z certyfikatami państwowymi lub uczelniami wyższymi.
Konto i techniczne
Jak założyć konto?
Kliknij „Utwórz konto” w prawym górnym rogu strony. Rejestracja jest darmowa i zajmuje mniej niż minutę. Możesz się też zarejestrować kontem Google.
Zapomniałem hasła. Co zrobić?
Na stronie logowania kliknij „Zapomniałem hasła” i podaj swój adres e-mail. Otrzymasz link do ustawienia nowego hasła.
Mam problem techniczny. Gdzie szukać pomocy?
Napisz do nas na kontakt@vita.edu.pl opisując problem. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.