ChatGPT w firmie to nie magia — to narzędzie, którego skuteczność zależy w 90% od promptu. Oto 50 sprawdzonych promptów dla polskich firm, pogrupowanych po funkcjach. Kopiuj, podstaw swoje dane i używaj.
Jak czytać prompty?
Zmienne w nawiasach [TAK] — zastępuj własnymi danymi. Prompty testowane na GPT-5 i Claude Opus 4.7 — działają na obu.
MARKETING (10 promptów)
1. Nagłówki reklam FB "Jesteś copywriterem. Napisz 10 nagłówków reklam Facebook dla produktu [NAZWA], cena [CENA], target [GRUPA]. Każdy nagłówek max 40 znaków, różne emocje (strach, korzyść, ciekawość)."
2. Opisy produktów e-commerce "Stwórz opis produktu [NAZWA] w 3 akapitach: 1) hak emocjonalny 2) 5 korzyści z bullet points 3) wezwanie do zakupu. Ton: [CASUAL/PROFESJONALNY]."
3. Strategia social media "Jako strateg social media, zaplanuj 30-dniowy kalendarz postów dla firmy [BRANŻA]. 3 posty/tydz: edukacyjny, sprzedażowy, za kulisami. Podaj tematy + CTA."
4. Analiza konkurencji "Przeanalizuj 3 strony konkurencji: [LINKI]. Wskaż mocne strony, słabe punkty, szansę dla mojej firmy [OPIS]. Format: tabela."
5. Email marketing sekwencja "Stwórz 5-emailową sekwencję po zapisie do newslettera dla [BRANŻA]. E1: powitanie, E2: historia marki, E3: social proof, E4: edukacja, E5: oferta. Każdy max 150 słów."
6. Landing page copy "Napisz treść landing page dla [PRODUKT]. Sekcje: hero, korzyści (3), social proof, FAQ (5), CTA. Target: [OPIS]."
7. Tematy blogowe SEO "Zaproponuj 20 tematów artykułów blogowych dla firmy [BRANŻA]. Każdy z intencją zakupową lub informacyjną. Podaj szacunkową frazę kluczową."
8. Kreacja reklam Google "Stwórz 5 kreacji Google Ads dla [PRODUKT]: 15 nagłówków × 4 opisy. Uwzględnij extensions i USP: [LISTA]."
9. Raport marketingowy miesięczny "Wygeneruj szkielet raportu miesięcznego z wynikami: organic ruch, płatne kampanie, leady, konwersje. Podaj placeholdery na dane + wnioski."
10. Reaktywacja nieaktywnych klientów "Napisz email reaktywacyjny do klienta nieaktywnego od [MIES]. Zawiera: pytanie o feedback, rabat 15%, CTA. Ton empatyczny."
HR (10 promptów)
11. Screening CV "Przeanalizuj CV [WKLEJ] pod kątem stanowiska [OPIS]. Podaj: 5 mocnych stron, 3 czerwone flagi, rekomendacja rozmowa TAK/NIE + uzasadnienie."
12. Pytania rekrutacyjne "Wygeneruj 15 pytań rekrutacyjnych na stanowisko [NAZWA]. 5 kompetencyjnych, 5 behawioralnych, 5 case study. Pod każde podaj, czego szukasz w odpowiedzi."
13. Oferta pracy — ogłoszenie "Napisz ogłoszenie o pracę na stanowisko [NAZWA] w firmie [OPIS]. Sekcje: kogo szukamy, co oferujemy, wymagania, proces rekrutacji. Język inkluzywny."
14. Onboarding plan 30-60-90 "Stwórz plan onboardingu 30-60-90 dni dla nowego [STANOWISKO]. Cele, osoby do poznania, projekty, spotkania z przełożonym."
15. Feedback 360 "Przygotuj kwestionariusz feedback 360 dla roli [NAZWA]. 10 pytań dla przełożonego, 10 dla kolegów, 10 dla podwładnych. Skala 1-5."
16. Plan rozwoju pracownika (IDP) "Wygeneruj indywidualny plan rozwoju dla [STANOWISKO] z gap-em w [UMIEJĘTNOŚĆ]. 6-miesięczny plan z kamieniami milowymi."
17. Email z offerem "Napisz mail z ofertą pracy dla kandydata [IMIĘ] na stanowisko [NAZWA]. Entuzjastyczny, profesjonalny, zawiera: wynagrodzenie, benefity, start, termin decyzji."
18. Odmowa kandydatowi "Napisz mail z odmową kandydatowi [IMIĘ]. Szacunek, krótkie uzasadnienie, zachęta do kontaktu w przyszłości. 150 słów max."
19. Ocena roczna — szablon "Stwórz szablon oceny rocznej dla stanowiska [NAZWA]. Sekcje: osiągnięcia, obszary rozwoju, cele na następny rok, uzgodnienia."
20. Polityka urlopowa "Napisz politykę urlopową dla firmy zatrudniającej [N] osób. Uwzględnij Kodeks Pracy, urlop dodatkowy, pracę zdalną, dni wolne na święta."
SPRZEDAŻ (10 promptów)
21. Email cold outreach "Napisz cold email do CEO firmy [NAZWA/BRANŻA] z ofertą [PRODUKT]. Max 80 słów, personalizowany, z 1 konkretnym insightem i CTA na rozmowę 15 min."
22. Skrypt rozmowy sprzedażowej "Stwórz skrypt rozmowy sprzedażowej dla [PRODUKT]. Struktura: hook → odkrycie potrzeb → prezentacja → obiekcje → zamknięcie. Każda sekcja 3-5 zdań."
23. Obsługa obiekcji "Podaj odpowiedzi na 10 najczęstszych obiekcji klientów w branży [BRANŻA]. Ton pewny, nie defensywny."
24. Proposal / oferta "Stwórz szkielet oferty handlowej dla klienta [OPIS]. Sekcje: sytuacja klienta, rozwiązanie, wartości, cennik, next steps. Profesjonalny ton."
25. Follow-up po spotkaniu "Napisz follow-up email po spotkaniu sprzedażowym. Podsumowanie ustaleń, kolejne kroki, deadline. Ton: partnerski."
26. Pricing strategy "Przygotuj 3 pakiety cenowe dla produktu [OPIS]: Basic, Pro, Enterprise. Różnice w funkcjach, pozycjonowanie, rekomendowane ceny."
27. Case study "Napisz case study klienta [NAZWA] w formacie: problem → rozwiązanie → wyniki. Zawiera cytat klienta i mierzalne rezultaty."
28. Odpowiedź na zapytanie "Odpowiedz na zapytanie klienta [WKLEJ MAIL]. Profesjonalnie, konkretnie, z ofertą spotkania. Max 200 słów."
29. Renegocjacja kontraktu "Napisz email do klienta [NAZWA] z propozycją podwyżki o [%] z uzasadnieniem. Ton: szacunek + pewność wartości."
30. Skrypt telefoniczny do reaktywacji "Stwórz 60-sekundowy skrypt telefoniczny do byłego klienta. Cel: umówić spotkanie. Zacznij od pytania, nie od pitch."
OBSŁUGA KLIENTA (10 promptów)
31. Odpowiedź na reklamację "Odpowiedz na reklamację klienta [WKLEJ]. Empatycznie, przyjmij odpowiedzialność, zaproponuj 3 rozwiązania. 150 słów."
32. FAQ strony "Wygeneruj 20 pytań FAQ dla sklepu [BRANŻA]. Pytania z 4 kategorii: zamówienia, płatności, dostawa, zwroty. Odpowiedzi zwięzłe."
33. Chatbot decision tree "Stwórz drzewo decyzyjne dla chatbota obsługi klienta w branży [X]. 3 poziomy, każdy węzeł z 2-4 opcjami, finalne akcje."
34. Instrukcja użytkownika "Napisz instrukcję obsługi produktu [NAZWA] dla początkującego. 10 kroków z prostym językiem, unikaj żargonu."
35. Email powitalny po zakupie "Napisz email powitalny po zakupie [PRODUKT]. Podziękowanie, 3 pierwsze kroki, link do supportu, zachęta do recenzji (po 14 dniach)."
36. Powiadomienie o opóźnieniu "Napisz email informujący klienta o opóźnieniu dostawy o [N] dni. Przeprosiny, konkretne rozwiązanie, rekompensata."
37. Prośba o recenzję "Napisz email z prośbą o recenzję 14 dni po zakupie [PRODUKT]. Linki do Google/FB/Trustpilot. Zachęta: zniżka 10% na kolejny zakup."
38. Zarządzanie negatywną recenzją "Napisz profesjonalną odpowiedź na negatywną recenzję klienta [WKLEJ]. Nie sprzeczaj się, rozwiązuj problem publicznie, przenieś szczegóły na prywatny kanał."
39. Polityka zwrotów "Napisz jasną politykę zwrotów dla sklepu e-commerce. 14 dni, warunki, proces, wyjątki. Język zrozumiały dla laika."
40. Ankieta NPS "Stwórz krótką ankietę NPS (Net Promoter Score) z 5 pytaniami uzupełniającymi. Sformatuj do wysyłki emailem."
KSIĘGOWOŚĆ i ADMIN (10 promptów)
41. Analiza wydatków "Przeanalizuj wydatki firmy z pliku CSV [WKLEJ]. Podziel na kategorie, wskaż 3 największe pozycje, zaproponuj oszczędności."
42. Cash flow forecast "Stwórz 6-miesięczny cash flow forecast dla firmy z przychodem [KWOTA]/mies, kosztami [KWOTA]/mies. Uwzględnij sezonowość."
43. Interpretacja faktury "Wytłumacz w prostych słowach fakturę [WKLEJ OPIS]. Co oznaczają pozycje? Co jest kosztem uzyskania przychodu?"
44. Umowa B2B template "Napisz szablon umowy B2B między [FIRMA] a freelancerem [STANOWISKO]. Zawiera: zakres, terminy, wynagrodzenie, własność intelektualna, RODO."
45. Protokół ze spotkania "Z transkrypcji spotkania [WKLEJ] wygeneruj protokół: decyzje, zadania z deadlinami i odpowiedzialnymi, otwarte kwestie."
46. Raport sprzedażowy "Z danych [WKLEJ CSV] stwórz raport sprzedaży: top produkty, regiony, trendy vs poprzedni okres, rekomendacje."
47. List intencyjny (LOI) "Napisz list intencyjny o współpracy między [FIRMA A] a [FIRMA B]. Zakres, warunki wstępne, proces negocjacji, termin."
48. Zaświadczenie o zatrudnieniu "Wygeneruj zaświadczenie o zatrudnieniu dla pracownika [IMIĘ], stanowisko [X], od [DATA]. Zgodne z polskim wzorcem."
49. Odpowiedź na kontrolę US "Sformułuj odpowiedź na zapytanie urzędu skarbowego dotyczące [SPRAWA]. Profesjonalnie, konkretnie, z odniesieniami do przepisów."
50. Procedura reklamacji "Stwórz wewnętrzną procedurę obsługi reklamacji: od przyjęcia do zamknięcia. 8 kroków, odpowiedzialni, terminy, KPI."
Jak używać tych promptów?
- Kopiuj + podstawiaj — zmiennie
[TAK]zastępuj własnymi danymi - Iteruj — jeśli pierwsza odpowiedź nie jest idealna, dodaj: "Popraw: [co zmienić]"
- Łańcuchuj — wynik jednego promptu = input kolejnego (np. FAQ → treści na blogu → email marketing)
- Zapisuj własne — twórz bibliotekę promptów w Notion/Obsidian, dziel się z zespołem
Podsumowanie
Dobry prompt = 80% sukcesu z AI. Jeśli chcesz opanować promptowanie na poziomie zaawansowanym (chain-of-thought, few-shot, system prompts), sprawdź kurs ChatGPT od Zera do Zaawansowanego.