Przejdź do treści

Kurs online z certyfikatemAsertywność w pracy: trudne rozmowy z przełożonym i zespołem

Asertywność w pracy: rozmowy z przełożonym i zespołem. Nadmiar zadań, niejasne polecenia, prośby o podwyżkę i urlop, odmowy wobec współpracowników, krytyka, presja i granice dostępności. 21 lekcji z ćwiczeniami i projekt końcowy.

  • 21 lekcji po 4 min
  • 7 modułów z quizem
  • Certyfikat

Program

7 modułów · quiz po każdym · egzamin · razem ok. 1 h 25 min

  1. Moduł 1: Asertywność w pracy na tle roli i hierarchii
  2. Moduł 2: Rozmowy z przełożonym
    • „Nie” przy nadmiarze zadań: jak negocjować priorytety z przełożonym4 min
    • Nierealne terminy i niejasne polecenia: jak dopytać i nie zostać z problemem4 min
    • Niezgoda z decyzją przełożonego: jak zgłosić problem z propozycją4 min
    • Quiz: Rozmowy z przełożonym
  3. Moduł 3: Prośby o swoje sprawy
    • Rozmowa o wynagrodzeniu: jak przygotować prośbę i odpowiedzieć na odmowę4 min
    • Urlop, szkolenie, elastyczny grafik i praca zdalna: jak prosić o warunki pracy4 min
    • Rozwój, awans i informacja zwrotna: jak prosić o swoją ścieżkę4 min
    • Quiz: Prośby o swoje sprawy
  4. Moduł 4: Współpracownicy
    • Cudza praca i „pilne” prośby koleżanek i kolegów4 min
    • Podział obowiązków i granice w zespole: jak ustalić, kto za co odpowiada4 min
    • Przerywanie, przypisywanie zasług i stałe prośby o przysługę4 min
    • Quiz: Współpracownicy
  5. Moduł 5: Krytyka i presja
    • Krytyka niesłuszna i słuszna: jak odpowiedzieć w trakcie rozmowy4 min
    • Podważanie i przerywanie na spotkaniach: jak odzyskać głos3 min
    • Presja, nacisk czasu i manipulacja: jak nie zgodzić się pod wpływem chwili4 min
    • Quiz: Krytyka i presja
  6. Moduł 6: Granice dostępności i kiedy asertywność nie wystarcza
    • Praca po godzinach i wieczorne wiadomości: jak ustawić granicę dostępności5 min
    • Praca zdalna i granice: dostępność, narzędzia i kontrola5 min
    • Kiedy asertywność nie wystarcza: mobbing, dyskryminacja, molestowanie i gdzie szukać pomocy6 min
    • Quiz: Granice dostępności i kiedy asertywność nie wystarcza
  7. Moduł 7: Wdrożenie i projekt końcowy
    • 30 dni ćwiczeń: jedna sytuacja tygodniowo i miary postępu4 min
    • Projekt końcowy: zestaw sformułowań na pięć Twoich sytuacji4 min
    • Powtórka kursu i przygotowanie do egzaminu4 min
    • Egzamin końcowy: Asertywność w pracy→ certyfikat
Certyfikat, który zdobędziesz
Certyfikat ukończeniaWZÓR
Anna KowalskaAsertywność w pracy: trudne rozmowy z przełożonym i zespołemNr VITA-26-XXXX

Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu. Z Twoim imieniem i nazwiskiem, do CV i na LinkedIna. Każdy sprawdzi go online po numerze. Certyfikat w abonamencie płatnym.

Opinie kursantów

4,9Średnia ocena 4,9 na 5 · 50 opinii · 130 kursantów
  • MarekOcena 5 na 53 tygodnie temu

    Ćwiczenia na koniec każdej lekcji wymusiły refleksję. Zapisuję wnioski w notatniku — ogromna zmiana.

  • Beata W.Ocena 5 na 5miesiąc temu

    Bardzo dobry moduł o komunikacji asertywnej. Zastosowałem rozmowę z szefem — pierwszy raz nie czułem się jak winny.

  • Patrycja H.Ocena 5 na 5miesiąc temu

    Perspektywa polska, nie amerykańska — autor rozumie nasze realia pracy, rodziny, oczekiwań społecznych.

Pokaż kolejne opinie (2)
  • PiotrekOcena 4 na 5miesiąc temu

    Kurs wymaga zaangażowania — jeśli klikasz tylko bez zadań, nic nie wyniesiesz. Ale z pracą daje efekty.

  • Andrzej M.Ocena 4 na 5miesiąc temu

    Spodziewałam się generyka, a dostałam konkretne techniki z badań (CBT, mindfulness) zastosowane praktycznie.

Opinie na tej stronie nie są weryfikowane. Zweryfikowane opinie dodają kursanci z kont zapisanych na kurs.

O kursie

Kurs pokazuje, jak mówić „nie” i prosić o swoje w pracy tak, żeby rozmowa prowadziła do ustaleń. Jest dla pracowników biurowych, specjalistów i osób na pierwszych stanowiskach kierowniczych w Polsce, które chcą spokojniej rozmawiać z przełożonym i zespołem o zadaniach, terminach, warunkach pracy i granicach.

W 21 lekcjach w 7 modułach zaczniesz od mapy własnych trudnych sytuacji i wybierzesz pięć rozmów do przećwiczenia. Nauczysz się negocjować priorytety przy nadmiarze zadań, dopytywać o niejasne polecenia i zgłaszać niezgodę z decyzją razem z propozycją. Przygotujesz prośbę o wynagrodzenie, urlop, szkolenie, elastyczną organizację pracy i rozwój, w ramach przepisów Kodeksu pracy o urlopie na żądanie i wniosku o elastyczną organizację pracy. Ułożysz odmowy wobec współpracowników, podział obowiązków w zespole i reakcje na przerywanie oraz przypisywanie zasług. Przećwiczysz odpowiedzi na krytykę słuszną i niesłuszną, na podważanie na spotkaniach i na nacisk czasu. Ustawisz granicę dostępności po godzinach i w pracy zdalnej, korzystając z przepisów o odpoczynku, nadgodzinach, dyżurze i pracy zdalnej. Dowiesz się też, kiedy same zdania asertywne nie wystarczają, czym według Kodeksu pracy są mobbing, dyskryminacja i molestowanie (w tym zmiany obowiązujące od 5 listopada 2026 r.) i gdzie szukać pomocy. Każda lekcja ma ćwiczenie z rozwiązaniem albo przykładową odpowiedzią, a przykłady z firm w Łodzi, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku i innych miastach są fikcyjne.

Techniki z kursu, między innymi zdarta płyta i częściowa zgoda opisane przez Manuela J. Smitha w 1975 roku, to narzędzia do rozmowy, a nie gwarancja, że rozmówca się zgodzi. Polecenia dotyczące pracy, niesprzeczne z prawem i umową, nadal się wykonuje. Kurs jest samopomocowy i nie zastępuje porady prawnej, terapii ani kontaktu z człowiekiem. Rozmowy z trudnym przełożonym, konstruktywny feedback, zarządzanie czasem i rozwiązywanie konfliktów omawiają osobne kursy VITA, do których lekcje odsyłają.

Na końcu przygotujesz projekt końcowy, czyli zestaw sformułowań na pięć Twoich sytuacji z planem B, i podejdziesz do egzaminu (20 pytań), po którego zdaniu otrzymasz certyfikat ukończenia.

Aktualne na: październik 2026 (Kodeks pracy t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245, ustawa z 19 czerwca 2026 r., Dz.U. 2026 poz. 1046).

Zacznij od pierwszej lekcji i w 30 dni przećwicz własne zdania na trudne rozmowy w pracy.

Pytania o kurs

Ile trwa kurs „Asertywność w pracy: trudne rozmowy z przełożonym i zespołem”?

21 lekcji w 7 modułach, każda na ok. 4 min czytania — razem ok. 1 h 25 min. Uczysz się we własnym tempie, kiedy masz chwilę.

Czy po kursie dostanę certyfikat?

Tak. Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu końcowego (próg 70%) dostajesz certyfikat PDF z imieniem i nazwiskiem oraz numerem, który każdy może sprawdzić online na vita.edu.pl.

Czy dostanę certyfikat w okresie próbnym?

Egzamin możesz zdać już w okresie próbnym. Certyfikat wydajemy po pierwszej płatności — możesz ją zrobić od razu jednym kliknięciem.

Czy mogę zobaczyć kurs przed zapisem?

Tak. Pierwszą lekcję („Asertywność w pracy: co zmieniają rola, ocena i hierarchia”) przeczytasz za darmo. Pełny dostęp daje abonament VITA, a pierwsze 3 dni kosztują 0 zł.

Ile kosztuje dostęp do kursu?

Kurs jest w abonamencie VITA razem z całym katalogiem: 79 zł miesięcznie albo 590 zł za rok (ok. 49 zł miesięcznie). Przez pierwsze 3 dni nic nie płacisz. Karta jest wymagana, a anulujesz jednym kliknięciem w panelu.

Czy kurs jest w formie wideo?

Nie, to kurs tekstowy: krótkie lekcje z przykładami i quizem po module. Czytasz na telefonie albo komputerze, w dowolnym momencie.

Jak anulować abonament?

W panelu konta, jednym kliknięciem. Dostęp zostaje do końca opłaconego okresu.

Sprawdź, czy to kurs dla Ciebie

Pierwsza lekcja za darmo. Potem 3 dni za 0 zł w abonamencie.

Karta wymagana · anulujesz jednym kliknięciem