Kurs online z certyfikatemDecyzje pod presją w pracy: jak decydować, gdy brakuje czasu i danych

Kurs uczy decydować w pracy wtedy, gdy czas jest krótki, a danych brakuje: przy pytaniu klienta „na dziś”, przy wyborze dostawcy, przy zmianie grafiku albo gdy szef czeka na odpowiedź. Jest dla pracowników, liderów i osób, które odpowiadają za wybory w polskich firmach. Ogólne podejmowanie decyzji, także przez managerów, omawiają osobne kursy VITA „Podejmowanie decyzji w pracy” i „Podejmowanie decyzji jako manager”, ryzyko kurs „Zarządzanie ryzykiem”, a stres i presję kurs „Odporność psychiczna w pracy”. Lekcje odsyłają do nich po tytułach.

W 21 lekcjach w 7 modułach nauczysz się odróżniać termin prawdziwy od pozornego, oceniać, ile informacji wystarczy, i ustalać kryterium wyboru „wystarczająco dobrego”. Przećwiczysz pytania na 5 minut przed decyzją i zapisywanie założeń. Nauczysz się oceniać, czy decyzję da się cofnąć i za jaką cenę, robić małe kroki i testy oraz układać plan wycofania z progiem. Osobny moduł opisuje błędy poznawcze, które nasilają się pod presją: kotwicę, potwierdzanie własnej tezy, koszty utopione i przeciążenie opcjami. Kolejny dotyczy decyzji z innymi: kto decyduje, kogo pytać, kogo informować, jak odpowiadać na nacisk szefa lub klienta i jak prowadzić spór w zespole z limitem czasu. Na końcu dowiesz się, jak ogłosić decyzję krótko, jak reagować na krytykę, jak zmienić zdanie bez utraty twarzy i jak prowadzić dziennik decyzji z przeglądem bez szukania winnych. Każda lekcja ma ćwiczenie z przykładową odpowiedzią, a przykłady z firm w Poznaniu, Wrocławiu, Gdańsku i innych miastach są fikcyjne. Ćwiczenia zebrane są też w zeszycie do wydruku.

Kurs nie obiecuje trafnych decyzji i nie zastępuje analizy ryzyka. Nie daje porad prawnych, finansowych ani medycznych i nie uczy decyzji w sytuacjach zagrożenia życia. Badania nad decyzjami traktujemy jako opisy mechanizmów i podajemy źródła, a wzory zdań, karty i plany są propozycjami autorów kursu, bez odwołania do badań. Tam, gdzie wyniki badań są sporne, jak przy paraliżu wyboru, mówimy o tym wprost.

Na końcu ułożysz plan 30 dni, w którym co tydzień przećwiczysz jedną umiejętność, przygotujesz projekt końcowy z trzema własnymi decyzjami, każdą z sytuacją, terminem, znanym i nieznanym, założeniami, odwracalnością, kryterium i planem wycofania, i podejdziesz do egzaminu (20 pytań), po którego zdaniu otrzymasz certyfikat ukończenia.

Aktualne na: październik 2026. Zacznij od pierwszej lekcji i w 30 dni przygotuj trzy własne decyzje.