Przejdź do treści

Kurs online z certyfikatemJak rozmawiać z trudnym szefem: asertywność, feedback i trudne rozmowy w pracy

Jak rozmawiać z trudnym szefem: przygotowanie, asertywność, feedback i granice. Gotowe zdania do rozmowy o krytyce, przeciążeniu, priorytetach i podwyżce, mobbing w Kodeksie pracy i projekt końcowy. 21 lekcji z ćwiczeniami.

  • 21 lekcji po 4 min
  • 7 modułów z quizem
  • Certyfikat

Program

7 modułów · quiz po każdym · egzamin · razem ok. 1 h 25 min

  1. Moduł 1: Zrozumieć szefa i siebie: style zarządzania, trudne zachowania, cel rozmowy
  2. Moduł 2: Przygotowanie do rozmowy: fakty, argumenty, moment i scenariusz
    • Fakty zamiast emocji: jak opisać problem, żeby szef go usłyszał4 min
    • Argumenty, moment i forma rozmowy: kiedy i jak poprosić szefa o rozmowę4 min
    • Scenariusz rozmowy i notatka po spotkaniu4 min
    • Quiz: Przygotowanie do rozmowy: fakty, argumenty, moment i scenariusz
  3. Moduł 3: Asertywność wobec przełożonego: granice, odmowa i priorytety
    • Granice i komunikaty „ja”: asertywność wobec przełożonego4 min
    • Jak odmówić szefowi nowego zadania i nie stracić zaufania4 min
    • Negocjowanie priorytetów z przełożonym: lista, kryteria i potwierdzenie4 min
    • Quiz: Asertywność wobec przełożonego: granice, odmowa i priorytety
  4. Moduł 4: Feedback w górę: model SBI, przyjmowanie krytyki, niesprawiedliwe uwagi
    • Feedback w górę: jak powiedzieć szefowi o problemie modelem SBI4 min
    • Jak przyjmować krytykę od przełożonego i zamienić ją w plan poprawy4 min
    • Niesprawiedliwa uwaga od szefa: jak zareagować spokojnie i na faktach4 min
    • Quiz: Feedback w górę: model SBI, przyjmowanie krytyki, niesprawiedliwe uwagi
  5. Moduł 5: Trudne scenariusze: mikrozarządzanie, przeciążenie, krzyk i brak odpowiedzi
    • Mikrozarządzanie i zmieniające się priorytety: jak odzyskać przestrzeń do pracy4 min
    • Przeciążenie i przypisywanie sobie zasług: jak o tym rozmawiać bez oskarżeń4 min
    • Podniesiony głos, ataki osobiste i szef, który nie odpowiada4 min
    • Quiz: Trudne scenariusze: mikrozarządzanie, przeciążenie, krzyk i brak odpowiedzi
  6. Moduł 6: Rozmowy o rozwoju i pieniądzach: podwyżka, awans, urlop i praca zdalna
    • Jak poprosić o podwyżkę: przygotowanie, rozmowa i odpowiedź na „nie”4 min
    • Rozmowa o awansie i rozmowa roczna: jak mówić o swoim rozwoju4 min
    • Urlop, praca zdalna i elastyczność: jak rozmawiać o warunkach pracy4 min
    • Quiz: Rozmowy o rozwoju i pieniądzach: podwyżka, awans, urlop i praca zdalna
  7. Moduł 7: Granice prawne, dbanie o siebie i projekt końcowy
    • Mobbing i dyskryminacja w Kodeksie pracy: co się zmienia 5 listopada 2026 r.5 min
    • Kiedy rozmowa nie wystarczy: dokumentowanie i dokąd się zwrócić5 min
    • Dbanie o siebie i projekt końcowy: plan Twojej rozmowy z szefem4 min
    • Egzamin końcowy: Jak rozmawiać z trudnym szefem→ certyfikat
Certyfikat, który zdobędziesz
Certyfikat ukończeniaWZÓR
Anna KowalskaJak rozmawiać z trudnym szefem: asertywność, feedback i trudne rozmowy w pracyNr VITA-26-XXXX

Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu. Z Twoim imieniem i nazwiskiem, do CV i na LinkedIna. Każdy sprawdzi go online po numerze. Certyfikat w abonamencie płatnym.

Opinie kursantów

4,7Średnia ocena 4,7 na 5 · 50 opinii · 220 kursantów
  • m.lipinskaOcena 5 na 5miesiąc temu

    Ćwiczenia na koniec każdej lekcji wymusiły refleksję. Zapisuję wnioski w notatniku — ogromna zmiana.

  • Sylwia T.Ocena 5 na 52 miesięcy temu

    Bardzo dobry moduł o komunikacji asertywnej. Zastosowałem rozmowę z szefem — pierwszy raz nie czułem się jak winny.

  • Adam T.Ocena 5 na 52 miesięcy temu

    Perspektywa polska, nie amerykańska — autor rozumie nasze realia pracy, rodziny, oczekiwań społecznych.

Pokaż kolejne opinie (2)
  • ania.zOcena 4 na 52 miesięcy temu

    Kurs wymaga zaangażowania — jeśli klikasz tylko bez zadań, nic nie wyniesiesz. Ale z pracą daje efekty.

  • Marta NowakOcena 4 na 52 miesięcy temu

    Spodziewałam się generyka, a dostałam konkretne techniki z badań (CBT, mindfulness) zastosowane praktycznie.

Opinie na tej stronie nie są weryfikowane. Zweryfikowane opinie dodają kursanci z kont zapisanych na kurs.

O kursie

Kurs uczy, jak przygotować i spokojnie przeprowadzić trudną rozmowę z przełożonym: o krytyce, przeciążeniu, zmieniających się priorytetach, mikrozarządzaniu, podwyżce, awansie i granicach, oraz jak rozpoznać sytuację, w której sama rozmowa już nie wystarcza.

Kurs jest dla pracowników i specjalistów w Polsce, którzy pracują z wymagającym, nieprzewidywalnym lub krytycznym szefem i chcą rozmawiać z nim skutecznie i bez szkody dla siebie. Przez 21 lekcji w 7 modułach rozpoznasz styl zarządzania swojego przełożonego i typy trudnych zachowań, zapiszesz cel rozmowy w trzech wariantach i plan B, oddzielisz fakty od emocji i przygotujesz scenariusz z notatką po spotkaniu. Nauczysz się komunikatów „ja”, odmawiania i negocjowania priorytetów w granicach Kodeksu pracy, feedbacku w górę według modelu SBI, przyjmowania krytyki i odpowiadania na niesprawiedliwe uwagi. Przećwiczysz trudne scenariusze: mikrozarządzanie, przeciążenie, przypisywanie sobie zasług, podniesiony głos i szefa, który nie odpowiada. Przygotujesz rozmowę o podwyżce, awansie, urlopie, pracy zdalnej i elastycznej organizacji pracy. Poznasz definicje mobbingu i dyskryminacji w Kodeksie pracy, w tym zmiany obowiązujące od 5 listopada 2026 r., sposoby dokumentowania i miejsca, gdzie szukać wsparcia: HR, związki zawodowe, Państwowa Inspekcja Pracy (materiał edukacyjny, nie porada prawna). Każda lekcja ma gotowe zdania do rozmowy, przykłady z polskich firm i ćwiczenie z rozwiązaniem.

Kurs kończy projekt końcowy (plan Twojej rozmowy z szefem) i egzamin (18 pytań), po którego zdaniu otrzymasz certyfikat ukończenia.

Aktualne na: październik 2026 (przepisy według tekstu jednolitego Kodeksu pracy Dz.U. 2026 poz. 1245 i ustawy Dz.U. 2026 poz. 1046).

Szukasz, jak rozmawiać z trudnym szefem? W kursie przygotujesz plan swojej rozmowy i dostaniesz gotowe zdania do powiedzenia. Zacznij okres próbny.

Pytania o kurs

Ile trwa kurs „Jak rozmawiać z trudnym szefem: asertywność, feedback i trudne rozmowy w pracy”?

21 lekcji w 7 modułach, każda na ok. 4 min czytania — razem ok. 1 h 25 min. Uczysz się we własnym tempie, kiedy masz chwilę.

Czy po kursie dostanę certyfikat?

Tak. Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu końcowego (próg 70%) dostajesz certyfikat PDF z imieniem i nazwiskiem oraz numerem, który każdy może sprawdzić online na vita.edu.pl.

Czy dostanę certyfikat w okresie próbnym?

Egzamin możesz zdać już w okresie próbnym. Certyfikat wydajemy po pierwszej płatności — możesz ją zrobić od razu jednym kliknięciem.

Czy mogę zobaczyć kurs przed zapisem?

Tak. Pierwszą lekcję („Style zarządzania: jak rozpoznać, z jakim szefem pracujesz”) przeczytasz za darmo. Pełny dostęp daje abonament VITA, a pierwsze 3 dni kosztują 0 zł.

Ile kosztuje dostęp do kursu?

Kurs jest w abonamencie VITA razem z całym katalogiem: 79 zł miesięcznie albo 590 zł za rok (ok. 49 zł miesięcznie). Przez pierwsze 3 dni nic nie płacisz. Karta jest wymagana, a anulujesz jednym kliknięciem w panelu.

Czy kurs jest w formie wideo?

Nie, to kurs tekstowy: krótkie lekcje z przykładami i quizem po module. Czytasz na telefonie albo komputerze, w dowolnym momencie.

Jak anulować abonament?

W panelu konta, jednym kliknięciem. Dostęp zostaje do końca opłaconego okresu.

Sprawdź, czy to kurs dla Ciebie

Pierwsza lekcja za darmo. Potem 3 dni za 0 zł w abonamencie.

Karta wymagana · anulujesz jednym kliknięciem