Kurs online z certyfikatemLogistyka sklepu internetowego
Uporządkuj magazyn, wysyłki i zwroty w swoim sklepie internetowym. Koszt zamówienia, zapasy, pakowanie, przewoźnicy, zwroty i reklamacje według ustawy o prawach konsumenta, wskaźniki i plan na szczyt sprzedaży, z ćwiczeniami, projektem końcowym i egzaminem.
- 18 lekcji po 5 min
- 6 modułów z quizem
- Certyfikat
Co wyniesiesz z kursu
- posługiwać się pojęciami SKU, GTIN, lead time i fulfillment oraz liczyć koszt logistyki jednego zamówienia
- planować magazyn, kompletację, analizę ABC, punkt ponownego zamówienia i spis z natury
- dobierać opakowanie, gabaryt, przewoźnika i godzinę graniczną wysyłki
- obsługiwać zwroty w 14 dni i reklamacje zgodnie z ustawą o prawach konsumenta
- sprawdzać obowiązki z przepisów o opakowaniach (BDO, PPWR)
- mierzyć logistykę wskaźnikami, robić audyt i przygotować sklep na szczyt sprzedaży
Program
6 modułów · quiz po każdym · egzamin · razem ok. 1 h 20 min
Moduł 1: Podstawy logistyki sklepu internetowego3 lekcje
- Słownik logistyki: SKU, GTIN, lead time i fulfillmentZa darmo
- Droga zamówienia i trzy modele obsługi4 min
- Koszt logistyki jednego zamówienia5 min
- Quiz: Podstawy logistyki sklepu internetowego
Moduł 2: Magazyn i zapasy3 lekcje
- Układ magazynu, FIFO, FEFO i kompletacja4 min
- Analiza ABC i punkt ponownego zamówienia5 min
- Ewidencja stanów i spis z natury5 min
- Quiz: Magazyn i zapasy
Moduł 3: Pakowanie i wysyłka3 lekcje
- Opakowanie, gabaryty i waga gabarytowa4 min
- Formy dostawy, przewoźnicy i godzina graniczna4 min
- Termin wydania towaru i odpowiedzialność za paczkę5 min
- Quiz: Pakowanie i wysyłka
Moduł 4: Zwroty, reklamacje i opakowania3 lekcje
- Zwroty w 14 dni: terminy i proces5 min
- Reklamacja niezgodności towaru z umową5 min
- Opakowania: rejestr BDO i rozporządzenie PPWR5 min
- Quiz: Zwroty, reklamacje i opakowania
Moduł 5: Mierzenie i usprawnianie logistyki3 lekcje
- Wskaźniki logistyki i cele5 min
- Audyt logistyczny i pilotaż zmiany4 min
- Studia przypadku: trzy sklepy, trzy problemy4 min
- Quiz: Mierzenie i usprawnianie logistyki
Moduł 6: Skalowanie, szczyt sprzedaży i projekt końcowy→ certyfikat
- Własny magazyn czy operator logistyczny5 min
- Szczyt sprzedaży i plan awaryjny5 min
- Projekt końcowy: plan logistyczny Twojego sklepu4 min
- Egzamin końcowy: Logistyka sklepu internetowego→ certyfikat
Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu. Z Twoim imieniem i nazwiskiem, do CV i na LinkedIna. Każdy sprawdzi go online po numerze. Certyfikat w abonamencie płatnym.
Opinie kursantów
- MarekOcena 4 na 5miesiąc temu
Email marketing i automatyzacje dla ecommerce — post-purchase flow zwiększył LTV klienta o 35%.
- Beata W.Ocena 4 na 5miesiąc temu
Moduł o reklamie produktu i feedzie Google Merchant — zwrot z kursu w pierwszym miesiącu kampanii.
- Patrycja H.Ocena 5 na 52 miesięcy temu
Dla osób zakładających sklep online — kurs kompletny, nie musisz szukać drugiej dawki wiedzy.
Pokaż kolejne opinie (3)Zwiń opinie
- PiotrekOcena 5 na 52 miesięcy temu
Sklep na Shopify postawiłam w weekend po kursie. Pierwsze zamówienie w 3 dni od startu. Wciąż nie wierzę że jest tak prosto.
- Andrzej M.Ocena 5 na 52 miesięcy temu
Optymalizacja konwersji sklepu — konkretne zmiany (cart abandon, checkout, social proof) zwiększyły CR z 1.2% do 2.8%.
- Grzegorz D.Ocena 5 na 52 miesięcy temu
Amazon, Allegro, własny sklep — porównanie plusów i minusów każdej strategii. Teraz wiem gdzie inwestować.
Opinie na tej stronie nie są weryfikowane. Zweryfikowane opinie dodają kursanci z kont zapisanych na kurs.
O kursie
Kurs pokazuje, jak zorganizować logistykę małego sklepu internetowego: od opisu produktu i stanów magazynowych, przez pakowanie i wybór przewoźnika, po zwroty, reklamacje i przygotowanie do szczytu sprzedaży. Przykłady pochodzą z polskich sklepów (fikcyjnych, ale typowych), a liczby liczysz razem z lekcją na kalkulacjach w złotych. Część prawna opiera się na ustawie o prawach konsumenta, Kodeksie cywilnym, Prawie pocztowym, Prawie przewozowym, ustawie o opakowaniach i unijnym rozporządzeniu PPWR, w stanie na październik 2026.
Kurs składa się z 6 modułów i 18 lekcji tekstowych z diagramami i ćwiczeniami z rozwiązaniami. Po każdym module jest quiz, a na końcu projekt końcowy (plan logistyczny Twojego sklepu) i egzamin, po którego zdaniu otrzymujesz certyfikat. Lekcje prawne są materiałem edukacyjnym, a nie poradą prawną.
Aktualne na: październik 2026
Pytania o kurs
Ile trwa kurs „Logistyka sklepu internetowego”?
18 lekcji w 6 modułach, każda na ok. 5 min czytania — razem ok. 1 h 20 min. Uczysz się we własnym tempie, kiedy masz chwilę.
Czy po kursie dostanę certyfikat?
Tak. Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu końcowego (próg 70%) dostajesz certyfikat PDF z imieniem i nazwiskiem oraz numerem, który każdy może sprawdzić online na vita.edu.pl.
Czy dostanę certyfikat w okresie próbnym?
Egzamin możesz zdać już w okresie próbnym. Certyfikat wydajemy po pierwszej płatności — możesz ją zrobić od razu jednym kliknięciem.
Czy mogę zobaczyć kurs przed zapisem?
Tak. Pierwszą lekcję („Słownik logistyki: SKU, GTIN, lead time i fulfillment”) przeczytasz za darmo. Pełny dostęp daje abonament VITA, a pierwsze 3 dni kosztują 0 zł.
Ile kosztuje dostęp do kursu?
Kurs jest w abonamencie VITA razem z całym katalogiem: 79 zł miesięcznie albo 690 zł za rok (ok. 58 zł miesięcznie). Przez pierwsze 3 dni nic nie płacisz. Karta jest wymagana, a anulujesz jednym kliknięciem w panelu.
Czy kurs jest w formie wideo?
Nie, to kurs tekstowy: krótkie lekcje z przykładami i quizem po module. Czytasz na telefonie albo komputerze, w dowolnym momencie.
Jak anulować abonament?
W panelu konta, jednym kliknięciem. Dostęp zostaje do końca opłaconego okresu.
Podobne kursy
Sprawdź, czy to kurs dla Ciebie
Pierwsza lekcja za darmo. Potem 3 dni za 0 zł w abonamencie.