Kurs online z certyfikatemNegocjacje w codziennej pracy: jak się dogadać, gdy nie ma kontraktu

Kurs uczy dogadywać się w pracy tam, gdzie nie ma kontraktu: z kolegą z innego działu o jego czas, z przełożonym o priorytety i warunki, z zespołem o podział zadań. Jest dla pracowników, liderów i początkujących menedżerów w polskich firmach. Wszystkie rozmowy dotyczą spraw wewnątrz firmy. Umowy handlowe i rozmowy z klientami omawiają osobne kursy VITA „Negocjacje Biznesowe: Techniki i Strategie” oraz „Negocjacje sprzedażowe”, a lekcje odsyłają do nich po tytułach.

W 21 lekcjach w 7 modułach nauczysz się odróżniać stanowisko od interesu, ustalać cel, granicę i alternatywę oraz przygotować rozmowę w 10 minut na jednej kartce. Ułożysz prośbę o czas i ludzi z innego działu, zmianę terminu bez psucia relacji i wymianę ustępstw, gdy obie strony mają „pilne”. Przećwiczysz rozmowę z przełożonym o priorytetach, o koszcie dodatkowego zadania i propozycję wariantów zamiast odmowy. Przygotujesz się do rozmowy o podwyżce, zmianie roli i zakresu, pracy zdalnej i elastycznym czasie pracy, razem z przepisami Kodeksu pracy, które do tych rozmów się odnoszą. Dowiesz się, jak podzielić nielubiane zadania, uwidocznić niewidoczną pracę i ustalić zasady zespołu, które da się sprawdzić. Osobny moduł pokazuje, co robić, gdy ktoś mówi „nie da się”, zwleka, naciska, stawia ultimatum, wraca do zamkniętych spraw albo ma nad Tobą więcej władzy. Każda lekcja ma ćwiczenie z przykładową odpowiedzią, a przykłady z firm w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i innych miastach są fikcyjne. Ćwiczenia zebrane są też w zeszycie do wydruku.

Kurs nie zastępuje porady prawnej ani doradztwa płacowego i nie gwarantuje podwyżki, zgody drugiej strony ani wygranej w rozmowie. Nie uczy manipulacji, tylko uczciwego przygotowania i jasnych ustaleń. Lekcje z wątkiem prawnym są materiałem edukacyjnym, nie poradą prawną. Przepisy Kodeksu pracy dotyczą umowy o pracę, a przy zleceniu i współpracy B2B decyduje umowa. Modele negocjacji, w tym podejście z książki „Getting to Yes”, traktujemy jako narzędzia i podajemy źródła.

Na końcu ułożysz plan 30 dni, w którym co tydzień przećwiczysz jedną rozmowę, przygotujesz projekt końcowy z trzema własnymi negocjacjami, każdą z sytuacją, celem, granicą, alternatywą, zdaniem otwierającym, ustępstwami, ustaleniami i planem następnego kroku, i podejdziesz do egzaminu (17 pytań), po którego zdaniu otrzymasz certyfikat ukończenia.

Aktualne na: październik 2026 (Kodeks pracy t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 wraz ze zmianami obowiązującymi od 5 listopada 2026 r.). Zacznij od pierwszej lekcji i w 30 dni przygotuj trzy własne negocjacje.