Kurs online z certyfikatemPodstawy interwencji kryzysowej
Naucz się udzielać pierwszego wsparcia osobie w kryzysie psychicznym. Rozpoznanie kryzysu, rozmowa, ocena bezpieczeństwa, myśli samobójcze, przemoc domowa i mapa pomocy w Polsce, z ćwiczeniami, projektem końcowym i egzaminem.
- 18 lekcji po 5 min
- 6 modułów z quizem
- Certyfikat
Co wyniesiesz z kursu
- rozpoznawać rodzaje i fazy kryzysu oraz sygnały ostrzegawcze, także te wymagające telefonu pod 112
- prowadzić pierwszy kontakt i rozmowę: słuchanie, parafraza, unikanie barier komunikacyjnych
- stosować model sześciu kroków interwencji i zasadę „patrz, słuchaj, łącz”
- pytać wprost o myśli samobójcze, reagować na przemoc domową i wspierać po nagłej stracie
- kierować do telefonów zaufania, ośrodków interwencji kryzysowej, centrów zdrowia psychicznego i pomocy dla dzieci i młodzieży
- dbać o siebie i swoje granice jako osoba pomagająca
Program
6 modułów · quiz po każdym · egzamin · razem ok. 1 h 30 min
Moduł 1: Kryzys psychiczny: czym jest i jak go rozpoznać3 lekcje
- Czym jest kryzys psychiczny i interwencja kryzysowaZa darmo
- Rodzaje kryzysów i jak przebiegają5 min
- Sygnały ostrzegawcze: kiedy ktoś potrzebuje pomocy5 min
- Quiz: Kryzys psychiczny
Moduł 2: Pierwszy kontakt i rozmowa wspierająca3 lekcje
- Pierwszy kontakt: bezpieczeństwo, spokój, obecność5 min
- Słuchanie, które pomaga: parafraza, pytania, cisza5 min
- Czego nie mówić: bariery w rozmowie5 min
- Quiz: Pierwszy kontakt i rozmowa
Moduł 3: Interwencja krok po kroku: ocena i plan3 lekcje
- Model sześciu kroków i zasada „patrz, słuchaj, łącz”5 min
- Ocena sytuacji: zagrożenie, stan i zasoby5 min
- Plan na najbliższe dni i zakończenie rozmowy5 min
- Quiz: Interwencja krok po kroku
Moduł 4: Sytuacje szczególne: samobójstwo, przemoc, trauma3 lekcje
- Myśli samobójcze: jak zapytać wprost i co dalej5 min
- Przemoc domowa: rozpoznanie, rozmowa, Niebieska Karta6 min
- Nagła strata i trauma: wsparcie w pierwszych dniach5 min
- Quiz: Sytuacje szczególne
Moduł 5: Gdzie szukać pomocy w Polsce3 lekcje
- Telefony zaufania i numer 112: kiedy i jak kierować5 min
- Instytucje pomocy: OIK, OPS, centra zdrowia psychicznego5 min
- Dzieci i młodzież w kryzysie5 min
- Quiz: Gdzie szukać pomocy
Moduł 6: Troska o siebie, projekt końcowy i egzamin→ certyfikat
- Granice pomagającego i troska o siebie5 min
- Projekt końcowy: mapa pomocy i scenariusz rozmowy5 min
- Studium przypadku: przykładowe rozwiązanie projektu5 min
- Egzamin końcowy: Podstawy interwencji kryzysowej→ certyfikat
Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu. Z Twoim imieniem i nazwiskiem, do CV i na LinkedIna. Każdy sprawdzi go online po numerze. Certyfikat w abonamencie płatnym.
Opinie kursantów
- jkowalskiOcena 5 na 53 miesięcy temu
Materiał o emocjach i regulacji — konkretne techniki zamiast 'ogólnego uspokojenia się'. Działa.
- Katarzyna WójcikOcena 5 na 53 miesięcy temu
Praktyczne, bez bycia 'poradnikiem szczęścia'. Nauka, nie coaching.
- GosiaOcena 4 na 54 miesięcy temu
Dla osób pracujących z ludźmi (HR, sprzedaż, management) — oczywista inwestycja. Zwrot w konkretnych interakcjach.
Pokaż kolejne opinie (1)Zwiń opinie
- kdabrowskaOcena 4 na 5tydzień temu
Prowadzę zespół i rozdział o stylach konfliktu pomógł mi zrozumieć dlaczego moi ludzie się ścierali. Zdolny teraz rozwiązywać.
Opinie na tej stronie nie są weryfikowane. Zweryfikowane opinie dodają kursanci z kont zapisanych na kurs.
O kursie
Kurs uczy udzielać pierwszego wsparcia osobie w kryzysie psychicznym: w pracy, w szkole, w wolontariacie i w rodzinie. Poznasz, czym jest kryzys i jak go rozpoznać, jak przeprowadzić rozmowę wspierającą, jak ocenić bezpieczeństwo i ułożyć plan na najbliższe dni oraz gdzie w Polsce szukać pomocy. Kurs opiera się na ustawie o pomocy społecznej i ustawie o przeciwdziałaniu przemocy domowej, poradniku WHO „Psychological first aid”, wytycznych NICE i informacjach Ministerstwa Zdrowia oraz NFZ.
Kurs składa się z 6 modułów i 18 lekcji tekstowych z diagramami i ćwiczeniami z rozwiązaniami. Po każdym module jest quiz, a na końcu projekt końcowy (mapa pomocy, scenariusz rozmowy, plan dbania o siebie) i egzamin, po którego zdaniu otrzymujesz certyfikat. To materiał edukacyjny: nie zastępuje pomocy psychologa, psychoterapeuty ani lekarza. W kryzysie emocjonalnym: 116 123 lub 800 70 2222 (całodobowo), w zagrożeniu życia 112.
Aktualne na: październik 2026
Pytania o kurs
Ile trwa kurs „Podstawy interwencji kryzysowej”?
18 lekcji w 6 modułach, każda na ok. 5 min czytania — razem ok. 1 h 30 min. Uczysz się we własnym tempie, kiedy masz chwilę.
Czy po kursie dostanę certyfikat?
Tak. Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu końcowego (próg 70%) dostajesz certyfikat PDF z imieniem i nazwiskiem oraz numerem, który każdy może sprawdzić online na vita.edu.pl.
Czy dostanę certyfikat w okresie próbnym?
Egzamin możesz zdać już w okresie próbnym. Certyfikat wydajemy po pierwszej płatności — możesz ją zrobić od razu jednym kliknięciem.
Czy mogę zobaczyć kurs przed zapisem?
Tak. Pierwszą lekcję („Czym jest kryzys psychiczny i interwencja kryzysowa”) przeczytasz za darmo. Pełny dostęp daje abonament VITA, a pierwsze 3 dni kosztują 0 zł.
Ile kosztuje dostęp do kursu?
Kurs jest w abonamencie VITA razem z całym katalogiem: 79 zł miesięcznie albo 690 zł za rok (ok. 58 zł miesięcznie). Przez pierwsze 3 dni nic nie płacisz. Karta jest wymagana, a anulujesz jednym kliknięciem w panelu.
Czy kurs jest w formie wideo?
Nie, to kurs tekstowy: krótkie lekcje z przykładami i quizem po module. Czytasz na telefonie albo komputerze, w dowolnym momencie.
Jak anulować abonament?
W panelu konta, jednym kliknięciem. Dostęp zostaje do końca opłaconego okresu.
Sprawdź, czy to kurs dla Ciebie
Pierwsza lekcja za darmo. Potem 3 dni za 0 zł w abonamencie.