Kurs online z certyfikatemZarządzanie operacyjne: jak usprawnić procesy w firmie
Kurs zarządzania operacyjnego uczy, jak usprawnić procesy w firmie. SIPOC i mapa procesu, czas realizacji, OTIF i OEE, VSM, wąskie gardła, Lean, PDCA, 5S, Kanban, prognoza popytu i S&OP, zapasy ABC i EOQ, jakość, czas pracy, BHP i ciągłość działania. 21 lekcji i raport A3.
- 21 lekcji po 5 min
- 7 modułów z quizem
- Certyfikat
Program
7 modułów · quiz po każdym · egzamin · razem ok. 1 h 35 min
Moduł 1: Fundamenty zarządzania operacyjnego3 lekcje
- Czym jest zarządzanie operacyjne: model transformacji i pięć celów operacjiZa darmo
- Myślenie procesowe: SIPOC i mapa procesu4 min
- Wskaźniki operacyjne: czas realizacji, prawo Little'a, czas taktu i OTIF5 min
- Quiz: Fundamenty zarządzania operacyjnego
Moduł 2: Przepływ, wąskie gardła i zdolności3 lekcje
- Mapowanie strumienia wartości (VSM)5 min
- Wąskie gardła i teoria ograniczeń4 min
- Planowanie zdolności i wskaźnik OEE5 min
- Quiz: Przepływ, wąskie gardła i zdolności
Moduł 3: Metody doskonalenia procesów3 lekcje
- Cykl PDCA, „5 × dlaczego” i standard pracy5 min
- Analiza Pareto, diagram Ishikawy i Kanban4 min
- Osiem marnotrawstw i metoda 5S5 min
- Quiz: Metody doskonalenia procesów
Moduł 4: Popyt, zapasy i dostawcy3 lekcje
- Prognozowanie popytu i planowanie sprzedaży i operacji (S&OP)4 min
- Zarządzanie zapasami: ABC, zapas bezpieczeństwa i EOQ5 min
- Dostawcy i ryzyko w łańcuchu dostaw5 min
- Quiz: Popyt, zapasy i dostawcy
Moduł 5: Jakość, ludzie i bezpieczeństwo pracy3 lekcje
- Jakość w operacjach: koszt jakości i reklamacje5 min
- Obsada zespołu, czas pracy i matryca zastępowalności5 min
- BHP i ocena ryzyka zawodowego w operacjach5 min
- Quiz: Jakość, ludzie i bezpieczeństwo pracy
Moduł 6: Rytm operacyjny, cyfryzacja i ciągłość działania3 lekcje
- Rytm operacyjny: odprawy, tablice wyników i eskalacja4 min
- Cyfryzacja operacji: systemy, KSeF, automatyzacja i AI5 min
- Ryzyko i ciągłość działania5 min
- Quiz: Rytm operacyjny, cyfryzacja i ciągłość działania
Moduł 7: Wdrożenie, projekt końcowy i egzamin→ certyfikat
- Wdrażanie usprawnień, utrzymanie efektów i raport A35 min
- Projekt końcowy, część 1: diagnoza procesu i przyczyny4 min
- Projekt końcowy, część 2: działania, wdrożenie i pomiar4 min
- Egzamin końcowy: Zarządzanie operacyjne→ certyfikat
Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu. Z Twoim imieniem i nazwiskiem, do CV i na LinkedIna. Każdy sprawdzi go online po numerze. Certyfikat w abonamencie płatnym.
Opinie kursantów
- AsiaOcena 4 na 52 miesięcy temu
Skalowanie biznesu, delegowanie, budowa procesów — to są te tematy które rozróżniają freelancera od właściciela firmy.
- Dorota Sz.Ocena 5 na 52 miesięcy temu
Otwierałem pierwszą firmę i bałem się formalności + finansów. Kurs rozłożył wszystko na łopatkach — wiem co, kiedy i ile.
- Michał ZielińskiOcena 5 na 52 miesięcy temu
Zarządzanie cash flow wyjaśnione tak, że wreszcie wiem dlaczego rentowna firma może zbankrutować.
Pokaż kolejne opinie (1)Zwiń opinie
- MarekOcena 5 na 53 miesięcy temu
Praktyczne arkusze do controllingu dostępne od razu. Zastąpiły mi dwie osobne usługi z księgowości.
Opinie na tej stronie nie są weryfikowane. Zweryfikowane opinie dodają kursanci z kont zapisanych na kurs.
O kursie
Zarządzanie operacyjne to praktyczny kurs tekstowy dla kierowników produkcji, magazynu, usług i biura oraz właścicieli firm, którzy chcą, żeby praca płynęła sprawnie: na czas, w dobrej jakości i bez zbędnych kosztów. Uczysz się patrzeć na firmę przez procesy i liczby, a nie przez działy i wrażenia.
W 21 lekcjach podzielonych na 7 modułów poznajesz model transformacji i pięć celów operacji, opisujesz procesy diagramem SIPOC i mapą procesu, liczysz czas realizacji, prawo Little'a, czas taktu, OTIF i OEE. Rysujesz mapę strumienia wartości, znajdujesz wąskie gardła metodą teorii ograniczeń i planujesz zdolności. Stosujesz PDCA, „5 × dlaczego”, analizę Pareto, diagram Ishikawy, Kanban, 5S i standard pracy. Prognozujesz popyt, prowadzisz cykl S&OP, zarządzasz zapasami (ABC, zapas bezpieczeństwa, EOQ) i oceniasz dostawców. Poznajesz koszt jakości i zasady reklamacji konsumenckich, planujesz obsadę zgodnie z przepisami o czasie pracy, oceniasz ryzyko zawodowe, ustawiasz codzienne odprawy i tablice wyników, przygotowujesz procesy na KSeF i automatyzację oraz tworzysz plan ciągłości działania. Przykłady pochodzą z fikcyjnego producenta mebli kuchennych z Kalisza.
Każda lekcja ma ćwiczenie z przykładowym rozwiązaniem, schematy i podsumowanie w trzech punktach. Po każdym module sprawdzasz się w quizie, a kurs kończy projekt końcowy (raport A3 usprawnienia wybranego procesu) i egzamin końcowy, po którym otrzymujesz certyfikat. Kurs ma charakter edukacyjny i nie zastępuje porady prawnej.
Aktualne na: październik 2026.
Szukasz kursu zarządzania operacyjnego? Opiszesz procesy, policzysz wskaźniki, znajdziesz wąskie gardła i przygotujesz raport A3 usprawnienia wybranego procesu w swojej firmie. Zacznij okres próbny.
Pytania o kurs
Ile trwa kurs „Zarządzanie operacyjne: jak usprawnić procesy w firmie”?
21 lekcji w 7 modułach, każda na ok. 5 min czytania — razem ok. 1 h 35 min. Uczysz się we własnym tempie, kiedy masz chwilę.
Czy po kursie dostanę certyfikat?
Tak. Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu końcowego (próg 70%) dostajesz certyfikat PDF z imieniem i nazwiskiem oraz numerem, który każdy może sprawdzić online na vita.edu.pl.
Czy dostanę certyfikat w okresie próbnym?
Egzamin możesz zdać już w okresie próbnym. Certyfikat wydajemy po pierwszej płatności — możesz ją zrobić od razu jednym kliknięciem.
Czy mogę zobaczyć kurs przed zapisem?
Tak. Pierwszą lekcję („Czym jest zarządzanie operacyjne: model transformacji i pięć celów operacji”) przeczytasz za darmo. Pełny dostęp daje abonament VITA, a pierwsze 3 dni kosztują 0 zł.
Ile kosztuje dostęp do kursu?
Kurs jest w abonamencie VITA razem z całym katalogiem: 79 zł miesięcznie albo 690 zł za rok (ok. 58 zł miesięcznie). Przez pierwsze 3 dni nic nie płacisz. Karta jest wymagana, a anulujesz jednym kliknięciem w panelu.
Czy kurs jest w formie wideo?
Nie, to kurs tekstowy: krótkie lekcje z przykładami i quizem po module. Czytasz na telefonie albo komputerze, w dowolnym momencie.
Jak anulować abonament?
W panelu konta, jednym kliknięciem. Dostęp zostaje do końca opłaconego okresu.
Podobne kursy
Sprawdź, czy to kurs dla Ciebie
Pierwsza lekcja za darmo. Potem 3 dni za 0 zł w abonamencie.