Specjalista ds. Sprzedaży
Od pierwszego kontaktu z klientem do zamkniętej transakcji — kompletny warsztat handlowca.
- 7 kursów
- 136 lekcji po 5 minut
- Projekt do portfolio
- Certyfikat ścieżki
Kursy w kolejności
- Kurs 1: Sprzedaż od podstawMarketing Cyfrowy · 18 lekcji
- Kurs 2: Prospecting B2B: jak pozyskiwać klientów firmowych zgodnie z prawemMarketing Cyfrowy · 22 lekcje
- Kurs 3: CRM od podstaw: jak prowadzić klientów i sprzedaż w systemie CRMMarketing Cyfrowy · 21 lekcji
- Kurs 4: Negocjacje sprzedażoweMarketing Cyfrowy · 18 lekcji
- Kurs 5: Psychologia klientaMarketing Cyfrowy · 18 lekcji
- Kurs 6: Cross-selling i up-sellingMarketing Cyfrowy · 21 lekcji
- Kurs 7: Oferta sprzedażowa: jak napisać ofertę, która prowadzi klienta do decyzjiMarketing Cyfrowy · 18 lekcji
- Certyfikat: Specjalista ds. Sprzedaży
O ścieżce
Ścieżka dla osób budujących karierę w sprzedaży B2B i B2C: jak pozyskiwać leady, prowadzić rozmowę sprzedażową, negocjować warunki, budować długoterminowe relacje z klientami (cross-selling, up-selling) i pracować na systemie CRM. Odpowiednia zarówno dla osób zaczynających pierwszą pracę w sprzedaży, jak i handlowców chcących ustrukturyzować swoje umiejętności.
Do portfolio
Projekt końcowy: kompletny proces sprzedażowy dla fikcyjnego produktu/usługi B2B (np. oprogramowanie do zarządzania magazynem dla małych firm). Przygotuj: listę 10 potencjalnych klientów (profil idealnego klienta + sposób dotarcia), skrypt pierwszej rozmowy telefonicznej lub maila prospectingowego, pisemną ofertę handlową z jasną strukturą (problem klienta → rozwiązanie → cena → CTA), plan negocjacyjny z co najmniej 2 wariantami ustępstw, oraz sposób wprowadzenia tego procesu do prostego CRM (jakie etapy lejka sprzedażowego, jakie dane zapisywać). Efekt to gotowy „playbook sprzedażowy", który możesz pokazać na rozmowie o pracę.
Pierwsza praca lub klienci
Jak zdobyć pierwszą pracę lub pierwszych klientów w sprzedaży
Sprzedaż to jeden z najbardziej dostępnych zawodów wejściowych na polskim rynku pracy — wiele firm zatrudnia bez wymaganego doświadczenia, licząc się bardziej z umiejętnościami niż z dyplomem.
1. Szukaj ogłoszeń z dopiskiem „chętnie przeszkolimy" lub „mile widziane doświadczenie, ale nie wymagane" — branże call center, sprzedaż ubezpieczeń, sprzedaż B2B w firmach technologicznych (SaaS) często rekrutują juniorów. Portale: Pracuj.pl, LinkedIn, No Fluff Jobs (dla sprzedaży w IT/SaaS).
2. Jeśli celujesz w pracę na etacie, na rozmowie kwalifikacyjnej pokaż projekt końcowy z tej ścieżki jako dowód, że rozumiesz cały proces sprzedażowy, nie tylko teorię — rekruterzy w sprzedaży bardzo cenią konkretny przykład pracy nad realnym (nawet fikcyjnym) casem.
3. Jeśli wolisz pracować jako niezależny przedstawiciel handlowy lub na prowizji dla kilku firm jednocześnie (tzw. sprzedaż na zlecenie), szukaj ofert współpracy B2B w grupach na Facebooku i LinkedIn typu „Handlowcy B2B Polska" — wiele małych firm szuka zewnętrznych handlowców na prowizję, co jest dobrym sposobem na zdobycie pierwszego doświadczenia bez etatu.
4. Zbuduj własną „bazę kontaktów startową" — nawet 20-30 osób/firm w Twojej okolicy czy branży, do których możesz się zwrócić z ofertą współpracy lub poleceniem. Pierwsza sprzedaż często przychodzi z sieci kontaktów, nie z zimnych telefonów.
5. Praktykuj rozmowy sprzedażowe na sobie — nagraj się prowadzącego przykładową rozmowę z modułu tej ścieżki i odsłuchaj. Największym błędem początkujących handlowców jest mówienie za dużo o produkcie, a za mało słuchanie potrzeb klienta.
6. Pamiętaj, że w sprzedaży wynagrodzenie często składa się z podstawy + prowizji — na start negocjuj rozsądną podstawę, prowizja przyjdzie wraz z doświadczeniem i pierwszymi zamkniętymi transakcjami.
Jeden certyfikat za całą ścieżkę
Zdaj egzaminy we wszystkich 7 kursach, a certyfikat ścieżki wystawimy automatycznie. Każdy sprawdzi go po numerze.
Zacznij 3 dni za 0 zł